استارباکس Starbucks “از بهترین کافی شاپ تا ریاست جمهوری

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin

 كافي شاپ استارباكس یکی از معتبرترین و موفق ترین بیزینس های قاره آمریکا است. و اما “Starbucks “اين موفقيت خود را مديون” توانايى و علم بيزنس ” و يا “اعتياد آور بودن كافئين “است؟. در هر صورت استارباكس نمونه يك بيزينس كامل است كه به هر آنچه خواسته رسيده است . اخبار و شايعات بسيارى درباره استارباكس وجود دارد كه چندان هم عجيب نيست. استارباكس مثال واقعى از صفر به بى نهايت رسيدن است. زمانى كه شما ايده و برنامه اى نداريد ، نداشتن سرمايه را بهانه مى كنيد. اما “Howard Schultz “پدر استارباكس اين مسير را با خلاقیت خود پيمود و جهانى شد. هم اکنون وی یکی از کاندیداهای آتی ریاست جمهوری آمریکا خواهد بود.در اين مقاله به تاريخچه، اطلاعات و تجارب خود پيرامون اين برند مطرح گفتگو مى كنيم.

تاريخچه استارباكس

اولين استارباكس در سال March 31,1971 در شهر Seattle آمريكا شروع به فعاليت كرد. Howard Schultz
صاحب اصلى استارباكس نبوده ولى پس از سالها فعاليت به عنوان شريك ، نهايتا در سال 1988 برند استارباكس را بطور كامل به مبلغ 3.8 ميليون دلار خريدارى كرد. Howard Schultz
در ابتدا به فاكتورهاى مهمى همچون سرويس با كيفيت و رست Roast كردن كافى به شكل ويژه بود. وى سالها در اين زمينه فعاليت داشت.Howard Schultz پس از بازديد از كشورهاى اروپايي به ويژه ايتاليا ، توجه زيادى را به “اسپرسو” نوعى از تهيه كافى كرد. اين همان داشتن ايده و خلاقيت در بيزنس است. فروش اسپرسو در ماركتى كه اكثر رقبا تمركزى به Coffee Roast نمى كنند. Howard Schultz استارباكس را برند بين المللى كرد. اولين استارباكس در شهر توكيو ژاپن شروع به كار نمود. البته اين شعبه بصورت مستقل و واگذارى كامل نبود. Howard Schultz اعتقادى به Franchise كردن و يا همان ” واگذارى شعبه” ندارد. اما سهام با ارزش اين بيزنس قابل خريد و سرمايه گذارى است.

محيط،سرويس و محصولات استارباكس 

 

محيط كافى شاپ استارباكس تركيبى از كافه هاى اروپايى و آمريكايى است. رنگ سبز تيره با دكوراسيون ساده و اكثرا چوبى شما را به ياد فضاى اروپايى و آرامبخش مى اندازد.مى توانيد ساعتها از زمان خود در اين محيط لذت ببريد. اكثر دانشجويان و حتى بيزنسمن ها در اين كافى شاپ مطالعه و يا كارمى كنند. بهداشت بسيار بالا ، موزيك ملايم و بوى كافى هاى مختلف تجربه زيبايى برايتان رقم مى زند. در كشور كانادا و يا آمريكا در هرجايى مى توانيد شعبه استارباكس را پيدا كنيد. بسيارى از افراد وابستگى شديدى به نوشيدن كافى دارند.

استارباکس

سرويس

شايد ميتوان Customer Service را برگ برنده Howard Schultz در مسير خود دانست.كشورها یآمريكايى توجه ويژه اى به خدمات مشترى و راضيا ارباب رجوع دارند. “حق همیشه با مشتري است” ، شايد بدون شك استارباكس يكى از بهترين خدمات مشترى را در آمريكا دارد. رفتار بسيار متعارف، صبور و سريع بودن از ويژگى هاى كاركنان اين كافى شاپ است. كاركنان چندين هفته به صورت ويژه قبل از آغاز به كار آموزش مى بينند.

نيروى انسانى

استارباكس مزاياى بسيار بالايى براى كاركنان خود قائل است. حداقل حقوق ١٣.٤٢ دلار كانادا به ازاى يك ساعت است. پوشش بيمه، كمك هزينه تحصيل و كارت هاى تخفيف از مزاياى ديگر آن است. در كانادا و آمريكا بسيارى از افراد كار در اين كافى شاپ را بعنوان حرفه خود برگزيده اند.

سرمايه گذارى در استارباكس

همونطور كه بالا اشاره شد، سهام اين شركت قابل خريد و سرمايه گذارى است . نمودار سهام استارباكس در اين لينك قابل مشاهده است. در صورت نياز مى توانيد از مشاوره ما نيز كمك بگيريد. شعبه استارباكس به معناى رايج قابل خريد نيست. در صورت علاقه به ايجاد بيزنس مشابه ميتوانيد صفحه بيزنس پلن، استارتاپ و سرمايه گذارى در كانادا را ملاحظه كنيد. البته سطح مصرف كافى در ايران و كانادا قابل مقايسه نيست . كافئين يك تجارت عظيم و قابل رشد در كانادا است.
تجارب خود را درباره اين برند در ميان بگذاريد.

محصولات
بدون شك اگر كافى شاپ هاى خاص را كنار بگذاريم ، استارباكس بهترين كافى و خدمات را در قاره آمريكا ارائه مى دهد. آمار بورس ،سهام و راضيا جامعه اثبات اين مسئله است. كافى ها از اقسا نقاط جهان و حتى به صورت مزارع انحصارى Starbucks Reserve تهيه مى شوند. تمامى محصولات استارباكس كه شامل غذاهاى سبك، دسر و سالاد در كنار كافى از استاندارد بالايى برخوردار است. استارباكس به معناى ايرانى كافى شاپ نيست. منوى شما بسيار محدود تر است.
استارباكس يا تيم هورتون
دو كافى شاپ موفق در آمريكاى شمالى كه هر دو مشتريان خود را دارند. انتخاب بين اين دو بستگى به اين دارد كه چه كيفيتى از كافى خود مى خواهيد. براى كسانى كه علاقه بالايى به خوردن كافى دارند، نيازى به فكر كردن به جواب اين سوال نيست.

دیدگاه‌ خود را بیان کنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالای صفحه بردن